Política de Frete

1. Áreas de Entrega

A Tudo Teca realiza entregas para todo o Brasil. Oferecemos envio para as principais regiões do país, com exceção de locais que apresentam restrições logísticas.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e a forma de envio escolhida. Durante o processo de compra, você poderá visualizar a previsão de entrega com base no seu endereço.

  • Frete Normal: Prazo estimado de [INSERIR PRAZO] dias úteis.

  • Frete Expresso: Prazo estimado de [INSERIR PRAZO] dias úteis.

Importante: O prazo de entrega começa a contar após a confirmação de pagamento. O prazo pode ser alterado em casos de eventos imprevistos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas adversas.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado com base no peso e nas dimensões do produto, além da localidade de entrega. Você pode visualizar o valor do frete durante o processo de checkout, antes de finalizar a compra.

4. Modalidades de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

  • Correios (PAC ou Sedex): Envio para todo o Brasil, com prazos variados conforme a localidade.

  • Transportadora Parceira: Para alguns produtos ou regiões, utilizamos transportadoras especializadas. O prazo de entrega pode variar dependendo da transportadora.

5. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. O rastreamento pode ser realizado diretamente no site da transportadora ou Correios.

6. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$100,00 para determinadas regiões. As condições do frete grátis serão informadas durante o processo de compra e podem variar de acordo com a promoção vigente.

7. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso, extravio ou dano ao produto durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail atendimento@lojatudoteca.com. Vamos trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível.

8. Recusa de Entrega

Se a entrega for recusada pelo destinatário ou se o endereço informado estiver incorreto, o custo de reenvio ficará por conta do cliente. Caso o pedido seja devolvido ao remetente, o cliente será notificado e deverá confirmar o endereço correto para o novo envio.

9. Atenção a Restrições de Entrega

Certos produtos podem ter restrições de entrega devido ao tamanho ou peso. Caso isso aconteça, entraremos em contato para informar a situação e sugerir alternativas de envio, se disponíveis.